KAPCSOLATTARTÁS.

HOZZÁJÁRULÓ NYILATKOZAT

Hozzájárulok, hogy személyes adataimat a jelen kérés részeként általam megadott információkkal együtt egyéni marketing és piackutatás céljából feldolgozza az Opel Southeast Europe Kft., (2040 Budaörs, Szabadság út 117) és az Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Németország) mint adatkezelő.

Adataim kezelésére és megosztására az alább felsorolt célokból, az alábbi címzettek számára kerül sor:

Adatok / Cél(ok) / Címzett(ek)

1.

- Adatok: Azonosító és elérhetőség adatok (pl. név, e-mail-cím, telefonszám) és az Ön által (pl. kérése részeként / azzal együtt) megadott kapcsolódó információk

- Cél: Ügyfélszolgálat: Pl. eseményekre szóló meghívások, információk a járművemre/egy érdekes járműre vagy bármely járművel kapcsolatos szolgáltatásokra vonatkozó (műszaki) frissítésekről, értesítések karbantartási / átvizsgálási / szervizelési esedékességi dátumokról, vagy meghibásodásokkal kapcsolatos segítségnyújtás.

Ügyfélnek szóló információk: Kapcsolatfelvétel új és használt járművekre, finanszírozásra és lízingre vonatkozó ajánlatok, márkakereskedői szervizelési átvizsgálási és műhely ajánlatok, finanszírozási vagy lízingszerződés lejárata, vagy járművemre vonatkozó minőségjavító intézkedések kommunikálása céljából.

Hirdetés: Ajánlatok, termékek és szolgáltatások egyéni vagy személyre szabott hirdetése.

Ügyfél-elégedettségi felmérések: Kapcsolatfelvétel vásárlást / szervizt követően pl. a járművemmel vagy a nyújtott szolgáltatásokkal való elégedettség felmérése céljából.

- Címzett: Az Opel Automobile GmbH és az Opel Southeast Europe Kft., (2040 Budaörs, Szabadság út 117) megosztja személyes adataimat a megfelelő szerződtetett adatfeldolgozókkal, pl. IT szolgáltatás, piackutatás és marketingszolgáltatások céljából. Az Opel Automobile GmbH és az Opel Southeast Europe Kft., (2040 Budaörs, Szabadság út 117) megosztja adataimat a megfelelő IT szolgáltatóval is (GM Holdings LLC, Michigan, USA), amely az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül, azaz megfelelő szintű adatvédelemmel nem rendelkező országban található. Nincs az Európai Bizottság által meghozott megfelelőségi döntés, azonban megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek ez esetben a vonatkozó EU Standard Szerződési Feltételek (EU Standard Contractual Clauses, EU SCC-k). Ezekről másolatot kaphatok, ha e-mailt küldök a privacyrights@opel.com címre.

Hozzájárulok, hogy az Opel Southeast Europe Kft., (2040 Budaörs, Szabadság út 117) és az Opel Automobile GmbH felhasználja a fent említett adataimat a pontos azonosítás lehetővé tétele érdekében abból a célból, hogy a legjobb szolgáltatásokat és ügyfél elégedettséget nyújtsa nekem és hogy a megjelölt céloknak történő lehetséges meg nem felelés elkerülhető legyen. Ezek az adatkezelők üzleti szabályokat használnak a folyamatok egyeztetése és egyesítése során annak érdekében, hogy észleljék a potenciális egyezéseket két vagy több adat között, amelyek különböző forrásokból és rendszerekből (pl. az Opel számára beküldött online kérések, az Opel marketing eseményeken való részvétel vagy a myOpel használata útján) érkeznek, és így egyedi, naprakész ügyféladatot hozzanak létre.

Személyes adataimat az Opellel való utolsó kapcsolatfelvételt követően további három évig tárolják a fent említett célokból.

Az adatkezelés a jelen nyilatkozatban megadott hozzájárulásomon alapul (az Általános Adatvédelmi Rendelet (General Data Protection Regulation, GDPR) 6. cikk (1) (a) pontja).

Tudomásul vettem adatvédelemmel kapcsolatos jogaimat és az elérhetőségi adatokat az Adatvédelmi és cookie szabályzatban foglaltak szerint.

Adatvédelemmel kapcsolatos témákról további információkat az Adatvédelmi és cookie szabályzatban talál.

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Információk a személyes adatok kezeléséről

Az Ön személyes adatait kérése adminisztrálásának és teljesítésének céljából az Opel Southeast Europe Kft. (2040 Budaörs, Szabadság út 117), az Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Németország) és – adott esetben – az Ön kiválasztott Opel Partnere mint adatkezelők fogják kezelni, a következők szerint:

Az adatkezelés az Általános Adatvédelmi Rendelet (General Data Protection Regulation, GDPR) 6. cikk (1) (b) bekezdésén alapul.

Mi, mint adatkezelők a következőképpen kezeljük az Ön személyes adatait:

Adatok / Cél(ok) (a kötelezően megadandó adatokat * jelöli)

1.

- Adatok: Azonosító és elérhetőségi adatok (név*, e-mail-cím*; telefonszám, postacím (* ha alkalmazható))

- Cél: Kapcsolatfelvétel, kommunikáció és kérések teljesítése, hírlevélről leiratkozás/feliratkozás

2.

- Adatok: Érdekes modell részletei*

- Cél: Kérés teljesítése

3.

- Adatok: Kiválasztott Opel Partner*

- Cél: Kérés teljesítése

4.

- Adatok: Lízing / finanszírozás iránti érdeklődés (* ha alkalmazható)

- Cél: Kérés teljesítése

5.

- Adatok: Tényleges jármű adatai*, VIN*, első regisztráció dátuma, regisztrációs szám / rendszám, futásteljesítmény, jármű leadásának dátuma/időpontja, felvétel dátuma/időpontja, szerviz típusa*, csereautó

- Cél: Szerviz kérés teljesítése

6.

- Adatok: Érdeklődés típusa

- Cél: Kapcsolatfelvételi kérés teljesítése

A fent felsorolt, *-gal jelzett adatelemek megadása kötelező és szerződéses követelmény. Ezért Ön köteles megadni ezeket az adatokat. Ha nem adja meg az adatokat, nem tudjuk teljesíteni a kérését.

A fent felsorolt adatokat ezen szerződéses kapcsolat megszüntetését követően három évig tároljuk.

Címzettek

Az Ön személyes adatainak megosztására az alább felsorolt célokból, az alábbi címzettek számára kerül sor:

Adatok / Cél(ok) / Címzett(ek)

- Adatok: Azonosító és elérhetőségi adatok (Név*, e-mail-cím *; telefonszám, postacím (* ha alkalmazandó)), érdekes modell adatai*, kiválasztott Opel Partner*, lízing / finanszírozás iránti érdeklődés (* ha alkalmazandó), tényleges jármű adatai*, VIN*, első regisztráció dátuma, regisztrációs szám / rendszám, futásteljesítmény, jármű leadásának dátuma/időpontja, felvétel dátuma/időpontja, szerviz típusa*, csereautó. érdeklődés típusa

- Cél: Kérés teljesítése

- Címzett: Az Opel Automobile GmbH és az Opel Southeast Europe Kft., (2040 Budaörs, Szabadság út 117) megosztja az Ön személyes adatait a megfelelő szerződtetett adatfeldolgozókkal a megnevezett célok adminisztrációjának támogatása érdekében. Az Opel Automobile GmbH és az Opel Southeast Europe Kft., (2040 Budaörs, Szabadság út 117) megosztja az Ön személyes adatait a megfelelő IT szolgáltatóval is (GM Holdings LLC, Michigan, USA), amely az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül, azaz megfelelő szintű adatvédelemmel nem rendelkező országban található. Nincs az Európai Bizottság által meghozott megfelelőségi döntés, azonban megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek ez esetben a vonatkozó EU Standard Szerződési Feltételek (EU Standard Contractual Clauses, EU SCC-k). Ezekről másolatot kaphat, ha e-mailt küld a privacyrights@opel.com címre.

- Adatok: Azonosító és elérhetőségi adatok (Név*, telefonszám)

- Cél: Teljesítés nyomon követése

- Címzett: TrackBack,, 10ACT Limited, 8 Waldegrave Road, Teddington, Middlesex TW11 8HT, Egyesült Királyság

Adatvédelemmel kapcsolatos témákról további információkat az Adatvédelmi és cookie szabályzatunkban talál.