Melyik típusokra érvényes a 8 év garancia?
Az új Opel 8 év garancia minden személyautó típusra érvényes, amelyet 2026. január 15. után értékesítenek Magyarországon.
Van km korlátja a 8 év garanciának?
Igen, 8 év vagy 100 000 km, amelyik ezek közül előbb bekövetkezik. Fogyasztók számára a garancia az első három évben, míg a fogyasztónak nem minősülő vásárlók esetében az első két évben kilométer-korlát nélküli. Amennyiben a gépjármű futásteljesítménye várhatóan meghaladja a 100 ezer km-t a 8 év végére, akkor a tulajdonosnak lehetősége van a maximális futásteljesítményt 100 ezer km-ről akár 200 ezer km-re felemelni bármely Opel Márkakereskedésben, az autó első forgalomba helyezésétől számított 2 éven belül.
Milyen szolgáltató van a 8 év garancia mögött?
A 8 év garancia az úgynevezett Opel FlexCare Meghosszabbított Garancia, amelyet a gyártó szolgáltat.
Milyen alkatrészekre, beavatkozásokra érvényes a 8 év garancia?
A 8 év garancia teljes körű garancia, minden olyan alkatrészre és munkadíjra kiterjed, amely anyag vagy gyártási eredetű hibára vezethető vissza, amennyiben a gyártó által meghatározott feltételek fennállnak. A részletes feltételeket az Opel FlexCare szerződés tartalmazza.
Csak Magyarországon érvényes a 8 év garancia?
A 8 év garancia nemcsak Magyarország területén, hanem egész Európában érvényes. A garancia gyártói garancia, a szolgáltatás minden európai Opel márkakereskedésben igénybe vehető.
Jár-e csereautó és Assistance szolgáltatás a garancia időtartama alatt?
Igen! A 8 éves Opel FlexCare nemcsak a garanciát foglalja magában, hanem a teljes 8 év időtartama alatt tartalmazza az útmenti segélyszolgáltatást, valamint a csereautó biztosítását, a megadott feltételek mellett. A garancia, az assistance és a csereautó szolgáltatás nemcsak Magyarország területén, hanem egész Európában igénybe vehető. A pontos területi érvényességet lásd a 16. kérdésnél.
Az Assistance szolgáltatást külföldön is igénybe tudom venni?
Igen! Opel Assistance Országúti Segélyszolgálat az Opel FlexCare teljes 8 éves időtartama alatta, a nap 24 órájában, több mint 40 európai országban igénybe vehető. A szolgáltatás által lefedett országok listáját lásd a 18. kérdésnél.
Ha többet megyek, mint 100e km a 8 év alatt, hogy tudom meghosszabbítani?
Amennyiben a gépjármű futásteljesítménye várhatóan meghaladja a 100 ezer km-t a 8 év végére, akkor a tulajdonosnak lehetősége van a maximális futásteljesítményt 100 ezer km-ről akár 200 ezer km-re felemelni bármely Opel Márkakereskedésben, az autó első forgalomba helyezésétől számított 2 éven belül.
Milyen ügyféltípusoknak jár a 8 év garancia?
A 8 év garanciára minden magánszemély és flottaügyfél jogosult, aki Magyarországon vásárol új Opel személygépjárművet. A 8 év garancia tulajdonosváltás esetén az új tulajdonos számára változatlan tartalommal érvényben marad, bármiféle adminisztrációs kötelezettség nélkül.
Cégre veszem az autót, így is jár a 8 év garancia? Miben módosul?
Céges vásárlás esetén is jár a 8 év garancia. Fogyasztók számára a garancia az első három évben, míg a fogyasztónak nem minősülő vásárlók esetében az első két évben kilométer-korlát nélküli. Ezen kívül az Opel FlexCare szolgáltatás tartalma megegyezik fogyasztók és céges ügyfelek esetén.
Minden országban elérhető lesz mostantól a 8 év garancia az Opel-nél?
A 8 év garancia 2026. január 15-től a Magyarországon értékesített új Opel személygépjárművekre vonatkozik. Tekintettel arra, hogy a 8 év garancia szolgáltatója az Opel gyártómű, ezért a garancia és a hozzátartozó assistance, valamint csereautó szolgáltatás minden európai országban igénybevehető. A pontos területi érvényességet lásd a 18. kérdésnél.
Érvényes a 8 év garancia tulajdonos váltás esetén az új tulajdonos számára?
Igen! A 8 év garancia tulajdonosváltás esetén változatlan tartalommal érvényben marad. A tulajdonos váltást nem szükséges adminisztrálni.
Az Opel PHEV és Elektromos modelljeire ugyanazokkal a feltételekkel érvényes a 8 év garancia?
Igen! A 8 éves Opel FlexCare PHEV és elektromos modellekre is azonos feltételekkel jár. Sőt, ezen felül az Opel a nagyfeszültségű hajtóakkumulátorokra 8 év vagy 160 000 km garanciát ad (amelyik ezek közül előbb bekövetkezik) teljesen elektromos és PHEV modellek esetén is.
Milyen tennivalóm van, hogy a 8 év alatt végig megmaradjon a garancia, és ne veszhessen el?
A garancia érvényesítésének feltétele, hogy a gépjármű Tulajdonosa megfelelően igazolni tudja, hogy a gyártó által előírt üzemeltetési és karbantartási előírások a gépjárművet illetően maradéktalanul betartásra kerültek.
Az Opel kishaszonjárműveire milyen garancia vonatkozik?
A kishaszonjárművekre az Opel 5 év vagy 200 000 km garanciát biztosít (amelyik ezek közül előbb bekövetkezik).
Mi a pontos területi lefedettsége a 8 év garanciának és az Assitance szolgáltatásnak?
Az Európai Unió országai, Albánia, Andorra, Bosznia-Hercegovina, Egyesült Királyság, Észak-Macedónia, Gibraltár, Izland, Koszovó, Liechtenstein, Monaco, Montenegró, Norvégia, San Marino, Svájc, Szerbia, Vatikánváros, Francia Guyana, Francia Polinézia, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Új-Kaledónia. E területi lefedettségen felül, ha a járművet ideiglenesen (tranzit ügyfélként) Algériában, Marokkóban, Tunéziában vagy Törökországban használják, a jármű a származási ország feltételeinek megfelelő garanciákban részesül. Az Egyesült Királyságban a gépkocsira vonatkozó garanciafeltételek szerinti garanciális munkát a Vauxhall Márkaszervizek végzik el.
