Hozzájárulok, hogy személyes adataimat kezelje a fentebb említett Opel Partner (Hivatalos Opel Márkakereskedés és Márkaszerviz), az AW OPL Distribution Kft. (H-1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 34.), és az Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Németország), STELLANTIS AUTO SAS (43 Rue Jean Pierre Timbaud, Poissy, 78300, Franciaország) útján – mint adatkezelők – marketing, azonosítás és elismerés céljából. Személyes adataim – ideértve az azonosító adataimat (pl. név, ügyfélszám, születési dátum, járművezetői engedély száma), elérhetőségi adataimat (pl. postacím, e-mail cím, telefonszám) és a kapcsolódó járműazonosító adatokat (pl. járműazonosító szám (VIN), regisztrációs szám / rendszám) – kezelése a rendelkezésre álló adatok erejéig a kapcsolódó szerződéses adatokkal, jármű- és szervizadatokkal (beleértve a termék- és szolgáltatási specifikációkat, mint pl. modell, felszereltség, motor, hardver- és szoftveradatok), alkatrészek és tartozékok műszaki adataival, műhelyhez és szervizhez kapcsolódó adatokkal (ideértve a diagnosztikai hibakódokat és a járművezérlő egység adatait) együtt történik. Az adatkezelés a jelen nyilatkozatban az Általános Adatvédelmi Rendelet (General Data Protection Regulation, GDPR) 6. cikk (1) a) pontja szerint megadott hozzájárulásomon alapul.

 

Adataim kezelésére és közlésére az alább felsorolt célokból, az alábbi címzettek számára kerül sor:

 

Adatok/ adatkategóriák:

Azonosító adatok, elérhetőségi adatok, jármű-azonosító adatok a szerződéses adatokkal együtt, jármű- és szervizadatok, ideértve a termék- és szolgáltatási specifikációkat, alkatrészek és tartozékok műszaki adatai, a műhelyre, az értékesítésre és szervizelésre vonatkozó adatok.

 

Célok:

• Ügyfélszolgálat: Például eseményekre szóló meghívások, információk a járművemre vagy járművel kapcsolatos bármely szolgáltatásra vonatkozó (műszaki) frissítésekről, értesítések karbantartási / átvizsgálási / szervizelési esedékességi dátumokról, vagy meghibásodásokkal kapcsolatos segítségnyújtás
• Ügyfélnek szóló információk: Kapcsolatfelvétel új és használt járművekre, finanszírozásra és lízingre vonatkozó ajánlatok, márkakereskedői szervizelési átvizsgálási és műhely ajánlatok, finanszírozási vagy lízingszerződés lejárata, vagy járművemre vonatkozó minőségjavító intézkedések kommunikálása céljából
• Hirdetés: Ajánlatok, termékek és szolgáltatások egyéni vagy személyre szabott hirdetése, valamint a kapcsolódó azonosítás és elismerés
• Piackutatás és fogyasztói felmérések, melyek célja visszajelzés szerzése Opel termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban (pl. vevői elégedettségi felmérések, termék- vagy szolgáltatásminőségi felmérések)

 

Címzettek:

Az AW OPL DISTRIBUTION Kft., az Opel Parnter, az Opel Automobile GmbH, STELLANTIS AUTO SAS közli személyes adataimat a megnevezett célok adminisztrációját támogató szerződtetett IT-szolgáltatókkal, így különösen:

• Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - Franciaország), amely olyan más (al)adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül helyezkednek el, tehát olyan országban találhatók, ahol nincs megfelelő szintű adatvédelem. Nincs az Európai Bizottság által meghozott megfelelőségi döntés, azonban megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek ez esetben a vonatkozó Kötelező Erejű Vállalati Szabályok (KEVSz). Ha szeretne kapni egy példányt, kérjük, kövesse ezt a linket: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/
• Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Franciaország), amely olyan más (al)adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül helyezkednek el, tehát olyan országban találhatók, ahol nincs megfelelő szintű adatvédelem. Nincs az Európai Bizottság által meghozott megfelelőségi döntés, azonban megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek ez esetben a vonatkozó Kötelező Erejű Vállalati Szabályok (KEVSz). Ha szeretne kapni egy példányt, kérjük, kövesse ezt a linket: https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf
• IBM GBS France (17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Franciaország)
• Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Sf. Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, EK), amely az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül, az Egyesült Királyságban működik, azaz megfelelő szintű adatvédelemmel nem rendelkező országban található. Nincs az Európai Bizottság által meghozott megfelelőségi döntés, azonban megfelelő biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek ez esetben a vonatkozó Kötelező Erejű Vállalati Szabályok (KEVSz). Ha szeretne kapni egy példányt, kérjük, kövesse ezt a linket: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf
• MRM McCann GmbH, Großer Hasenpfad 44, 60598 Frankfurt, Germany
• aura Europa GmbH, (Gartenstraße 3, 51379 Leverkusen, Germany)
• Mehrkanal GmbH (Wilhelm-Beckmann-Straße 7., 45307 Essen, Németország)
• Fair Computer Systems, (Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Németország)
• Crane Kft. (1138 Budapest, Révész utca 27-29. 2. em. Magyarország)
• Carussel Holding Kft. (1023 Budapest, Lajos utca 28-32, Magyarország)
• Art Group Marketing Kft. (1138 Budapest, Marina Life 2D, 318.)
• BE-terna, poslovne rešitve, d.o.o. (Verovškova 55a, 1000 Ljubljana, Slovenija)
• ORTUS INC., podjetje za svetovanje in marketing, d.o.o., Ljubljana (Cesta Andreja Bitenca 68, Ljubljana, 1000)
• PROGRESSION Informatikai Kft. (Lőcsei út 86, Budapest 1147, Magyarország)

 

Hozzájárulok, hogy a fent említett adatkezelők felhasználják a fent említett adataimat a pontos azonosítás lehetővé tétele érdekében abból a célból, hogy a legjobb szolgáltatásokat és élményt kínálják nekem, és hogy elkerüljék a lehetséges meg nem felelést a megnevezett célokkal (ügyfélszolgálat, ügyfélnek szóló információk, hirdetés és elégedettségi felmérés). Ezek a felek üzleti szabályokat használnak a folyamatok egyeztetése és egyesítése során annak érdekében, hogy észleljék a potenciális egyezéseket két vagy több rekord között, amelyek különböző forrásokból és rendszerekből – így különösen az Opel számára beküldött online kérések, az Opel marketing eseményeken való részvétel vagy a myOpel használata útján – érkeznek, és egyedi, naprakész ügyfél törzsrekordot hozzanak létre.

 

Személyes adataimat a fent említett adatkezelőkkel való utolsó kapcsolatfelvételt követően további három évig tárolják majd a fent említett célokból.

 

Jogosult vagyok bármikor visszavonni hozzájárulásomat.

Ehhez külön fel kell vennem a kapcsolatot az AW OPL DISTRIBUTION Kft-vel a privacyrights@autowallis.com címen. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló feldolgozás jogszerűségét. Tudomásul vettem lent említett adatvédelmi jogaimat és az elérhetőségi adatokat.

 

Az Ön jogai

Adatkezeléssel érintett személyként Önt megilleti a hozzáférés joga, a helyesbítés joga, a törlés joga (elfeledtetés joga), az adatkezelés korlátozásának joga, az adathordozhatósághoz való jog, az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése elleni tiltakozás joga, amely a GDPR 6. cikk (1) e) vagy f) bekezdésén alapul, vagy ha a személyes adatokat közvetlen értékesítés céljából kezelik a vonatkozó jogszabályokkal összhangban. Felhívjuk a figyelmet, hogy a fent említett jogait a jogszabályok korlátozzák, és azokat esetleg csak bizonyos körülmények között kell teljesítenünk. Kérésre adatkezelőként bármikor frissíthetjük az Ön személyes adatait (pl. módosíthatjuk a címét). Ha szeretne élni a fent említett jogaival a AW OPL DISTRIBUTION Kft-nél, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacyrights@autowallis.com címen. Ha szeretne élni panasztételi jogával (GDPR 77. cikk), kérjük, lépjen kapcsolatba a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósággal, postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.

 

Kapcsolatfelvétel velünk: AW OPL DISTRIBUTION Kft.  (H-1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 34.) Tel.: 06 1 451 48 51; E-mail: info@autowallis.com; Weboldal: www.opel.hu Adatvédelmi kapcsolattartáshoz küldjön e-mailt: privacyrights@autowallis.com címre vagy postai levelet a: H-1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 34. címre.